在电商购物中，偶尔会遇到商品发错的情况，这无疑给消费者的购物体验带来了不便。今天，我们就来聊聊京东发错货如何赔偿的问题，为消费者提供一些建议和解决方案。

一、了解赔偿政策

1.了解京东的退换货政策。根据京东的规定，如果商品发错，消费者可以选择退货或换货。

2.退货时，消费者需确保商品完好无损，不影响二次销售。

二、联系客服

1.发现商品发错后，第一时间联系京东客服。

2.客服会根据具体情况，指导消费者如何处理。

三、提交退货或换货申请

1.按照客服的指导，提交退货或换货申请。

2.在申请中，详细描述商品发错的情况，并附上相关证据。

四、等待审核

1.京东客服会对申请进行审核。

2.审核通过后，消费者需按照指示进行退货或换货。

五、退货或换货

1.退货时，消费者需将商品寄回京东仓库。

2.换货时，京东会重新发货。

六、赔偿方式

1.京东会根据商品价格进行赔偿。

2.如果商品价格较高，京东可能会提供优惠券或积分进行赔偿。

七、赔偿时间

1.赔偿时间一般在1-3个工作日内完成。

2.如果赔偿过程中出现延误，消费者可再次联系客服。

八、注意事项

1.在处理发错货问题时，保持耐心和礼貌。

2.不要自行处理商品，以免影响退货或换货流程。

九、维权途径

1.如果在处理过程中遇到困难，消费者可通过京东官方渠道进行维权。

2.可向京东客服反映问题，或通过京东官方微博、微信公众号等平台寻求帮助。

京东发错货的赔偿问题，消费者可以通过了解赔偿政策、联系客服、提交申请、等待审核、退货或换货、赔偿方式、赔偿时间、注意事项、维权途径等步骤解决。在购物过程中，消费者应**商品信息，避免类似问题发生。

京东作为国内领先的电商平台，一直致力于为消费者提供优质的购物体验。面对发错货的情况，京东也给出了相应的解决方案，让消费者在遇到问题时能够得到及时解决。希望**能对广大消费者有所帮助。